| Q | 如何租用租赁巴士? |
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| A | 请先致电我们。如您希望面对面商议，我们可派遣负责人上门服务。 您还可以到本公司事务所与我们进行商议。 |
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| Q | 全国的任何地方都可以租用租赁巴士吗？ |
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| A | 本公司的经营区域是以大阪府（整个地区）为事业区域（出发或到达），巴士可到达日本全国各地。 |
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| Q | 1天可租用租赁巴士多长时间？ |
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| A | 司机的上下班时间根据客人指定的调车时间与预定到达时间而定，原则上规定司机的勤务时间不超过13小时。 且规定每天的开车时长不超过9小时。 路途中，每1小时30分钟到2小时要休息一次，休息时间为20分钟以上。 |
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| Q | 观光巴士的商谈与报价是无偿提供吗？ |
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| A | 无偿为您提供报价。欢迎随时咨询。 关于在网上提出的“报价及咨询”问题，我们原则上在3个工作日内进行回复。 |
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| Q | 预约从几天前开始？ |
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| A | 原则上，从出发日的6个月前开始受理租赁巴士的预约。 |
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| Q | 使用情况具体到什么程度才能计算出报价? |
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| A | 请告知我们如下内容。 若使用情况未定，本公司可根据您的需求为您提出建议，请随时咨询。 ・客人的联系方式（姓名、邮箱、电话号码） ・出发日期 ・出发地点 ・出发时间 ・目的地 ・到达日期 ・到达地点 ・到达时间 ・乘车人数 ・使用目的 ・巴士种类 ・巴士数量 ・是否需要跟车导游 |
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| Q | 租赁巴士租金的支付方法？ |
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| A | 您提交申请后，我们将邮寄付款通知，请在旅行开始7日前汇款至本公司指定账户。 汇款手续费由客人支付。 |
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| Q | 可以安排跟车导游吗？ 申请跟车导游需要另付费用吗？ |
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| A | 如果您需要跟车导游，请向我们申请。安排导游需要另付费用。 |
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| Q | 除租赁巴士租金外还需花费什么费用？ |
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| A | 不包含在基础费用中的有收费道路的过路费（高速公路过路费等）、停车费、乘务员住宿费、巴士导游费用等。 |
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| Q | 取消预约会收费吗？ |
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| A | 如果由于客人的个人原因取消预约，我们按以下标准收取违约金。 ■调车日14日前到8日前 ・・・规定的基础车费及其他费用的20% ■调车日7日前到24小时前 ・・・规定的基础车费及其他费用的30% ■调车日24小时以内 ・・・规定的基础车费及其他费用的50% ■当天调车后・・・规定的基础车费及其他费用的100% |
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